전남 목포시가 국민권익위원회가 전국 243개 광역기초 지방자치단체를 대상으로 실시한 ‘2016 고충민원 처리실태 확인조사 평가’에서 우수기관으로 선정됐다. 목포시는 전국 75개 시 단위 지자체 중 6위를, 전남 22개 시군에서 1위를 차지해 우수한 평가를 거뒀다. 시 관계자는 “이번 성과는 집단갈등 민원 해소를 위해 간담회를 실시하고 감사부서 등이 고충민원을 주기적으로 점검하는 등 적극적으로 민원을 해결하고, 책임성을 높이기 위해 노력한 결과다”고 설명했다.