동작구시설관리공단(이사장 김봉현)은 16일 주차장 현장근무자 30여명과 함께하는 2019년 2차 주차관리원 역량강화 및 소통힐링 워크숍을 개최했다.
워크숍은 주차관리원 역량강화를 위한 ▲공단 필수교육(보건교육, 성희롱 예방교육, 직무교육 등) ▲우수근무자 감사장 수여 ▲2019년 상반기 신규직원 소개의 시간으로 진행됐다. 특히 직무교육 시간은 그동안의 일방적인 전달방식의 교육에서 탈피해 ‘스마트기기 조작법’ 등을 퀴즈 형태로 진행하는 쌍방향 교육으로 직원들의 큰 호응을 얻었다.
소통힐링 저녁한마당 시간에서는 현장직원의 애로사항을 듣고 격려하며 고객중심의 친절하고 안전한 주차장 운영이 될 수 있도록 다짐하는 소통의 시간을 가졌다.
김봉현 이사장은 “우리 공단에서 주차사업의 역할이 매우 중요하다”며 그 중심에서 고객을 직접 대면하는 주차관리원들의 노고를 격려했으며, “고객의 입장에서 친절하고 안전한 주차장 운영이 될 수 있도록 근무에 최선의 노력을 다해 줄 것”을 당부했다.
서정익 기자
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