제주시가 카카오톡을 기반으로 한 민원문자시스템을 구축해 오는 6월부터 본격 서비스에 들어간다.

제주시의 민원문자시스템은 카카오 알림톡·친구톡으로 발송되며 행정정보, 지방세 정보 등 다양한 정보를 이미지와 URL 형태로 서비스하게 돼 기존 문자메시지(SMS)의 정보 전달 한계를 넘어설 수 있을 것으로 보인다.

시는 민원문자시스템의 본격 서비스에 앞서 이달 29일부터 직원 대상으로 시범운영하여 문제점을 보안할 계획이다.

카카오 알림톡 서비스는 친구추가 없이 알림 메시지를 카카오톡으로 보내는 서비스로, 서비스를 원하지 않거나 카카오톡을 이용하지 않은 시민들에게는 기존 방식대로 문자메시지로 발송된다.

카카오 친구톡 서비스는 제주시청과 플러스 친구를 맺은 이용자들에게만 카카오톡을 발송하는 서비스로 기존 블로그, 페이스북 등을 통해 볼 수 있었던 다양한 소식들을 카카오 메시지 하나로 편리하게 받아볼 수 있다.

[전국매일신문] 제주/ 곽병오기자
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