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인천교통公, 현장마케팅 강화 서비스 역량 제고 속도
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인천교통公, 현장마케팅 강화 서비스 역량 제고 속도
  •  인천/ 정원근기자
  • 승인 2015.06.04 07:45
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 취임 후 지난 5개월 동안 인천교통공사의 혁신적 경영환경 조성과 재정 건전화를 위해 전력을 기울여 온 이정호 사장(사진)이 현장 마케팅을 강화하고 서비스 역량을 제고하는데 속도를 내고 있다. 이 사장은 재정건전화 달성을 위한 전사적 세일즈 매뉴얼을 갖추고 지난 5월 12일부터 매일 역을 찾아 역 직원들에게 ▲비전과 경영방침 전파 ▲심폐소생술 활용 제고 ▲공기호흡기 및 소화기 사용 등 역직원의 실제적인 비상조치 능력 강화 ▲시 재정위기에 따른 공사 재정 건전성 강화를 위한 마케팅 실천리더 교육 ▲마케팅 추진에 따른 경영목표 20% 초과달성 독려 ▲마케팅 우수직원 인센티브 제공 ▲고객만족을 위한 고객감사인사 실천 등을 강조했다.  이정호 사장은 “2015년 경영목표는 ‘재정자립기반 구축’이므로, 전 사원이 지금의 재정위기를 극복하겠다는 의지를 갖고 함께 노력하고 있는 만큼 가시적 성과가 나타날 것”이라며, “재정자립기반 구축을 위해 더욱 분발하겠다”고 강조했다.

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