강원 동해시가 올해 창조경제의 한 축인 ICT를 활용해 복지사각지대 해소에 나설 계획이다.
　동해시는 그동안 복지사각지대를 발굴하기 위해 지속적으로 노력해왔으나 사건발생 등 사각지대 해소에 어려움이 있어 올해는 민간기관과 공공기관의 유기적 협조체제 아래 정보시스템(ICT)을 적극 활용해 복지사각지대 소외계층을 선제적으로 발굴, 지원에 나설 계획이라고 밝혔다.
　시에 따르면 ICT는 종래 복지담당공무원 등의 인적 네트워크를 통한 사각지대 대상자 발굴 한계를 정보시스템을 활용해 심각한 위기상황에 직면하기 전에 발굴, 지원함으로써 시민의 복지급여와 서비스 수급권을 찾아주는 역할을 하며 전기, 수도, 가스요금 및 건강보험, 국민연금 장기체납자 등에 대하여 다양한 정보체계를 활용해 추진하게 된다.
　따라서 이와 같은 시스템으로 복지담당 공무원들은 사각지대 발굴 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있게 되며, 동 시스템을 통해 수집한 정보를 빅데이터로 활용해 취약계층을 더욱 선제적으로 발굴, 맞춤형 지원방안을 모색하는데 기여할 것으로 전망되고 있다.