경북 영양군은 29일 민원응대 품질평가에서 우수한 평가를 받은 3개 부서에 대해 포상했다고 밝혔다.
지난 5월부터 2개월 간 민원응대 군민평가단 5명이 암행으로 의회사무과를 제외한 23개 부서에 대해 5개항목 환경, 맞이, 업무처리, 마무리, 만족도에 대해 평가했다.
군 전체 평점은 76.8점으로 전년도에 비해 6.4점 상승해 민원응대서비스가 꾸준하게 향상되고 있음을 알 수 있으며 적극적인 민원인 응대가 민원만족도를 높일 수 있는 것으로 나타났다.
평가결과 최우수에 건설안전과, 우수 입암면, 장려 보건소가 각각 수상했다.
[전국매일신문] 영양/ 김광원기자
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