강원 철원군은 24일부터 한국전력공사-SK텔레콤과 함께 ‘전력·통신데이터를 활용한 1인 가구 안부살핌 서비스를 시행한다고 22일 밝혔다.

이 서비스는 1인 가구의 전력·통신데이터 사용패턴을 분석해 평상시와 다른 패턴 감지 시 읍·면 담당자에게 문자메세지로 통보해 즉시 대응할 수 있도록 돕는 서비스로 시간대별 전력사용량, 통화수발신, 문자발신, 모바일데이터 사용 여부 등을 인공지능으로 분석해 알려준다.

알림을 받은 읍·면 담당자는 즉시 전화나 방문을 통해 대상자 안부를 확인하며 위급 상황을 미연에 방지해 위기상황 시 골든타임을 확보할 수 있다.

특히, 별도의 설비가 필요 없이 기설치된 전력과 통신 인프라를 활용하는 서비스로 초기 비용이 없으며 대상 가구에 별도 기기나 센서 설치가 필요 없어 생활 간섭 및 심리적 거부감을 최소화할 수 있다.

군 관계자는 “이번 서비스 지원으로 1인 가구 안부확인과 읍·면 사회복지담당자 업무 부담 경감에 도움이 되길 기대한다”고 전했다.

한편, 사업 신청은 관내 읍·면사무소를 통해 자체 고립 가구 척도 조사를 통한 고독사 위험군을 판정하고 중복사업(응급안전 안심서비스) 대상자 확인 후 대상자 지원이 이뤄진다. 

[전국매일신문] 철원/ 지명복기자 
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