경남 함안군은 최근 민원실에서 경찰 합동 특이민원 발생 모의훈련을 실시했다. 

이번 훈련은 민원인 응대 과정에 발생할 수 있는 폭언, 폭행, 기물파손 등의 다양한 비상 상황 발생 시 적극적으로 대응해 민원담당 공무원과 민원실을 방문한 군민 등을 보호하기 위해 마련됐다.

또 특이민원 대응단을 자체 구성해 SOS비상벨, CCTV 등의 작동 상태 등을 확인하고 민원 응대 매뉴얼에 따른 신속한 대응 상황을 점검했다.

한편, 군은 앞으로도 비상상황에서 위급환자 발생을 대비한 응급처치교육 등을 포함한 다양한 아이디어 사업을 지속적으로 발굴해 추진할 계획이다. 

[전국매일신문] 함안/ 김정도기자
jd2009@jeonmae.co.kr

함안/ 김정도기자 다른기사 보기